Reny
Geregistreerd op: 16-11-2005 Berichten: 2711 Woonplaats: Brussel
|
Geplaatst: Zo Aug 05, 2007 4:18 pm Onderwerp: Proximus en Mobistar ontlopen sanctie van BIPT |
|
|
Proximus en Mobistar worden door de Belgische telecomwaakhond BIPT niet gesanctioneerd omdat ze in de communicatie met hun klanten over de Europese verordening over roaming (goedkoper bellen met de gsm in het buitenland) kleine fouten maakten. Zo kunnen abonnees van Proximus het eurotarief om technische en praktische redenen pas sinds 1 augustus aanvragen, twee dagen later dan opgelegd. Het BIPT vindt dat een sanctie hiervoor niet gerechtvaardigd is. Mobistar zou zijn klanten dan weer een sms hebben gestuurd zonder melding te maken van het feit dat de mogelijkheid bestaat om vroeger dan 30 september het eurotarief aangerekend te krijgen. Maar de France Telecomdochter zegt dat de sms verwees naar de website die de mogelijkheid wel vermeldt. Ook hier oordeelt het BIPT dat Mobistar niet over de schreef ging. KPN-dochter Base krijgt op haar beurt wel goede punten van Europa. De operator laat de roamingtarieven immers als enige in ons land sterker dalen dan opgelegd.
bron: De Tijd _________________ http://nl.444.net
www.telefoontarief.be
www.ringtones.be |
|